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GUÍA DIDÁCTICA DEL CURSO 

EL COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0

Objetivo general

Acompañar al alumno en una aproximación a las nuevas formas de comunicación que implica
la Web 2.0 junto a las Redes Sociales y las posibilidades de visibilidad que ofrece a nuestra
empresa el perfil profesional de Community Manager.

Proponer un  desarrollo  de estrategias digitales y acciones de  comunicación  que  se puedan
integrar en la planificación de las empresas.

Objetivos específicos: 

-

Conocer   el   manejo   del   ámbito   2.0:   analizar   las   posibilidades   que   ofrecen   las
herramientas   social   media     y   sacar   su   máximo   rendimiento   para   beneficio   de   la
empresa.

-

Comprender la importancia de relacionarse en el ámbito 2.0 y las nuevas formas de
comunicación que implica.

-

Gestionar las formas de comunicación y canales que implica el ámbito 2.0. 

-

Aprender a manejar las herramientas y técnicas necesarias para valorar la presencia
de una marca-imagen de una empresa en la red.

-

Entender   el   importante   papel   que   de   las   redes   sociales   en   cualquier   proceso   de
marketing y mejora de la imagen de marca.

-

Conocer,   comprender   la   estructura   y   de   las   Redes   Sociales:   normas   de
funcionamiento,   herramientas   de   aplicación   de   las   mismas   y   su   potencial   para
dinamizar y generar el crecimiento de la empresa y su visibilidad. 

-

Adquirir   los   conocimientos   y   competencias   digitales   básicas   para   convertirse   en   un
perfil   de   profesionales   que   aproveche   las   oportunidades   del   ámbito   2.0   para   su
empresa.

Profesor:

Ernesto Raposo Belizon.

Ingeniero Técnico en Informática de Gestión y Máster oficial en Profesorado.

Cuenta   con   amplia   experiencia   como   formador   en   el   campo   de   la   Informática,   habiendo
impartido los cursos de Administrador de BBDD y Sistemas Microinformáticos, de Ofimática,
MS   Excel,   MS   Query,   etc.También   ha   colaborado   recientemente   en   talleres   para   la
digitalización de la PYME y ha sido formador de fomento de las TICs, ofreciendo formación en
nuevas tecnologías y cultura digital para autónomos y trabajadores.

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CONTENIDOS:

MÓDULO 1: Web 2.0. Una nueva forma de comunicarnos.

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Introducción. 

-

La web 2.0 – cultura 2.0

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Nuevas formas de comunicación y el 2.0.

MÓDULO 2: Social media y redes sociales.

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Introducción.

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Los social media.

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Las redes sociales. 

MÓDULO 3: El papel del Community Manager.

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Introducción.

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Quién es el Community Manager. 

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Labores del Community Manager. 

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Cualidades del Community Manager.

MÓDULO 4: Facebook: el gran escaparate.

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Introducción.

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Facebook: el gran escaparate.

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Conductas dentro de Facebook. 

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Errores a evitar en Facebook. 

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Crear nuestra página en Facebook.

MÓDULO 5: Twitter: el altavoz directo.

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Introducción.

-

Twitter: altavoz directo 

-

Nuestro perfil en twitter 

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Actuar en twitter

MÓDULO 6: Redes sociales profesionales.

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Introducción.

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Qué son las redes sociales profesionales. 

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Ejemplos de redes sociales profesionales: LinkedIn, Viadeo, Xing.

MÓDULO 7: Otras redes sociales profesionales y herramientas de gestión

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Introducción.

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Otras redes sociales: Youtube, Pinterest.

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Herramientas útiles para las redes sociales